腾讯 Workbuddy 昨晚发布说明，为一次"静悄悄"的调价致歉。事情要从 9 月 10 日说起：Workbuddy 上线 DeepSeek-V4.1 Flash，同步开了为期两周的 5 折积分体验，原计划 9 月 24 日收尾。团队后来决定把优惠一路延长到 11 月 5 日，并于当天 14:00 起恢复原价——但这层调整没有及时通知用户，直到有人发现扣费变贵，才引发困扰，团队为此深表歉意。
差价自动退回，不用申请
为补上这个疏漏，Workbuddy 给出明确补救：在 11 月 5 日 14:00 至 11 月 8 日 23:59 期间用过 DeepSeek-V4.1 Flash 的账号，这段时间里该模型产生的积分消耗，全部按原价 5 折重新结算，差额——也就是实际消耗总额的五成——悉数返还。更重要的是，这笔返还无需用户主动申请，由系统自动核算打回，预计 7 个工作日内到账，用户留意查收即可。
一次教科书式的"善后"
从延长福利到无声涨价，再到道歉退差，这一连串操作把"活动规则透明"的老话题又摆上台面。对靠积分计费的 AI 工具而言，优惠起止本该清晰可查；少一句公告，就容易伤到用户信任。Workbuddy 选择用自动退差而非扯皮，算是为这堂"沟通课"交了一份还算及格的答卷。
via AI新闻资讯 (author: AI Base)
