沃尔玛开放AI接入 买错商品也可按规则退货

沃尔玛周三宣布推出面向AI智能体的Agent Gateway，允许获准接入的智能体为用户搜索商品、完成购买，并计划于今年11月上线独立授权功能，让消费者分别管理各个AI智能体的购物权限和消费额度。沃尔玛已宣布与Meta公司旗下AI智能体Muse合作，并接入ChatGPT、Gemini等AI应用。

Agent Gateway是一套基于模型上下文协议（MCP）的服务器。获准接入的AI智能体可以查询沃尔玛线上商品库存，并代表用户购买商品。对于AI买错商品的情况，沃尔玛表示现有退货流程同样适用于智能体代购，包括智能体未按预期执行任务的情况。

—— 凤凰网科技、Techcrunch

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