OpenAI宣布，ChatGPT用户现在可以为特定对话启用“锁定聊天”。锁定后，对话会移出常规聊天记录、置顶列表和普通搜索结果，转入“项目—锁定的聊天”区域；重新打开时需输入四位账户PIN。在支持的手机设备上，也可使用Face ID、Touch ID或设备解锁方式验证。该功能适用于免费版、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise和Edu方案，正逐步推出；Healthcare版暂不支持。
这项功能适合把手机或电脑交给别人查看其他内容时，避免敏感对话直接显示在聊天列表中。锁定对话仍会保存在账户里，用户之后可再次访问；聊天中上传或生成的文件也会随对话受到保护。锁定聊天还拥有与普通对话分开的记忆空间，新消息可更新锁定区内的记忆，但不会写入普通记忆；不过，锁定前ChatGPT已经记住的信息不会因此删除。
OpenAI强调，锁定聊天只是改变对话的显示位置和打开方式，不会创建端到端加密，也不会建立独立加密保险库；它不会改变聊天保留期限，也不会改变“为所有人改进模型”的设置。因此，这项功能主要用于防止旁人直接看到对话，并不等同于加密或改变数据处理方式。
忘记PIN时可以重设，但重设会永久删除所有锁定聊天、仅保存在锁定区的记忆，以及由旧PIN保护的文件和其他内容，且无法恢复。用户若仍记得当前PIN，则可直接更改而不删除聊天。临时聊天、归档聊天、群组对话、由共享链接创建的聊天、包含定时任务或会议录音的对话等，暂时不能锁定；企业版和教育版工作区的锁定聊天仍可能出现在组织合规平台的消息日志中。
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