在刚刚结束的 Meta 季度财报电话会议上，创始人兼首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）向投资者描绘了一幅宏大的未来愿景。他预测，在未来五年内，全球将有数十亿人拥有专属的个人 AI 智能体（AI Agent）。
扎克伯格指出，这些智能体将能够深刻理解用户的个人目标，并在财务、健康、人际交往以及日常家居管理等各个领域，全天候 24 小时代表用户开展工作。随着人们与多个智能体交互成为常态，WhatsApp 等应用将成为用户与 Meta AI 互动的主要阵地。
然而，Meta 对 AI 领域的倾力投入也引发了资本市场的担忧。财报显示，尽管公司业务仍在扩展，但由于在 AI 基础设施等前沿项目上的巨额支出，Meta 本季度的自由现金流较去年同期暴跌 91%，降至 7.84 亿美元。同时，旗下负责增强现实与虚拟现实的 Reality Labs 部门本季度再次亏损约 46 亿美元，累计亏损已高达 880 亿美元。财报发布后，Meta 股价一度重挫近 10%。即便如此，Meta 依然没有放缓投资脚步，近期更宣布与黑石集团（BlackRock）合作，计划在德克萨斯州埃尔帕索兴建一座价值 140 亿美元的数据中心。
事实上，押注“智能体 AI”并非 Meta 一家的独角戏。Google在其搜索业务重组中将自定义 AI 智能体作为核心功能推出，Anthropic 旗下的编程智能体 Claude Code 也吸引了大量开发者订阅。但相较于竞品，Meta 面临着更大的盈利压力。
除个人消费级市场外，Meta 也在积极拓展企业级 AI 市场。扎克伯格透露，Meta 已经在 WhatsApp 和 Messenger 上面向全球推出了企业 AI 智能体，目前已有超过 100 万家企业采用。 Meta 计划通过帮助企业服务客户来获取收益，并考虑将公司内部研发的开发与生产力工具对外商业化，甚至在未来出售算力。扎克伯格强调，出售智力的利润空间远高于单纯出售算力，个人 AI 智能体将是 Meta 未来几年打造下一波产品矩阵与收入增长的基石。
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