亚马逊近期开始自动将 Prime 会员的语音助手升级为全新的 Alexa+。该版本于去年首次亮相，主打更自然的语言交互能力，并于 2025 年中期开启早期测试。根据用户收到的通知，亚马逊称该升级对会员免费且自动完成，无需用户干预。
此次强制更新引发了大量用户不满。部分用户在社交平台表示，亚马逊应提供主动选择（opt-in）而非默认升级，并有用户反映即使此前曾明确拒绝，系统仍会在未获许可的情况下自行启用。此外，部分用户因不满 Alexa+ 的交互语气或隐私顾虑而选择降级。目前，用户可通过语音指令“Alexa, exit Alexa+”恢复旧版。亚马逊近期还为 Alexa+ 推出了类似于 ChatGPT 的专用聊天网站和界面。
(PCMag.com)
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