根据 OpenAI 向 Axios 独家分享的一份最新报告，每天有超过 4000 万美国人使用 ChatGPT 获取健康与医疗相关信息，借助这一工具在复杂而不透明的美国医疗体系中寻找方向。 在大量真实、匿名对话与配套问卷的分析中，患者普遍把 ChatGPT 视为在就医过程中帮助自己理解信息、做出决定的一名“盟友”，尤其是在面对专业术语、账单细目和保险理赔流程时，更倾向于先向聊天机器人“取经”。 用户常用 ChatGPT 来拆解医疗账单、识别多收费用、准备对保险拒赔的申诉材料，而在医生资源紧张、就诊名额有…