这是我们关于 OpenAI 如何在自身技术上构建解决方案系列的一部分。 当 ChatGPT Enterprise 和 Business 相继推出时，入站需求激增。成千上万的公司——从早期创业公司到跨国企业——每月都有公司联系我们。需求非常可观，系统承受了真实的压力。 把这些潜在客户按表单和静态流程来分流已无法应对。太多潜在客户只收到自动回复，叫他们在线注册；太少人的问题得到解答。结果是错失了机会，购买体验也无法与客户对我们的信任相匹配。 挑战不仅是规模，还有质量。买家想要具体的答案： 该产品在医疗环境中合规吗？…