这是我们关于 OpenAI 如何在自家技术上构建解决方案系列的一部分。 管理增长 增长是件好事，但也伴随着压力。在不到一年的时间里，我们的市场拓展（GTM）团队在推出几乎每周都有新产品的同时，规模扩大了三倍。这样的节奏带来了结构性挑战：客户需求在增加，但系统和流程跟不上。 销售代表常常为了一个半小时的电话准备一个小时，要在数十个不同系统间来回跳转以拼凑背景信息。与此同时，客户每周向我们的团队发送数百个产品问题，压垮了领域专家并拖慢了成交速度。 结果是：即便是最有经验的销售也花太多时间追寻背景和答案，而不是深化与客户的关系。…