苹果公司在人工智能领域落后于竞争对手，Siri 升级缓慢且“苹果智能”功能表现不佳。尽管苹果在 2024 年 6 月展示了人工智能增强版 Siri，并陆续推出了“苹果智能”功能套件，但这些功能大多华而不实，且集成 ChatGPT 的效果欠佳。亚马逊最近发布的 Alexa+ 进一步凸显了苹果的不足。苹果原计划在 iOS 19 中推出全新 Siri 架构，但对话式交互方式已被推迟，真正的现代化、对话式 Siri 最早也要等到 2027 年才能与消费者见面。苹果在内部技术推进、人才竞争、芯片资源获取以及领导层决策方面都面临挑战。为扭转局面，苹果可能需要深化与外部合作伙伴（如 OpenAI）的关系，并考虑调整领导层。尽管苹果仍有硬件、软件和服务深度整合的优势，但人工智能技术带来的变革正对其商业模式构成巨大威胁。
(IT业界资讯)
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