Grok出现异常故障，部分用户遭遇大段乱码回复

xAI旗下聊天机器人Grok近日出现异常故障，部分用户在使用Grok.com时遭遇持续生成的乱码和无意义文本。受影响用户表示，在要求Grok生成PDF后，模型曾连续输出多段无法理解的内容，部分回复还出现指向强化学习研究网站的来源链接。

据报道，受影响用户主要使用Grok Lite，最早于周三上午发现问题。测试未能复现，表明故障可能仅影响少量用户。部分用户反馈，刷新或重新开启会话通常能够恢复正常，但也有人多次刷新后仍持续收到乱码。该问题目前似乎仅出现在Grok.com的直接查询中，X.com上的Grok未受到影响。

Grok官方账号随后确认，这是“罕见的临时生成故障”，并表示重新开始聊天或重新生成对话通常可以立即恢复正常。官方状态页面显示Grok各项服务运行正常，未记录相关服务事故。

此次故障发生之际，xAI近期正面临较高人员流动。据The Information今年5月报道，xAI近几个月失去了大部分创始团队成员以及至少50名研究人员和工程师。7月，xAI发布最新基础模型Grok4.5，称其达到“Opus级别”，同时具备更快速度、更高Token效率和更低成本。此次异常也再次凸显，大模型服务在推理、生成及检索链路上的稳定性仍是规模化部署的重要挑战。

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OpenAI企业市场份额反超Anthropic，AI支出持续扩张

企业信用卡与费用管理平台Ramp最新数据显示，OpenAI在美国企业AI市场的份额已重新超过Anthropic。数据显示，今年5月Anthropic曾以41%的市场份额领先OpenAI的39%;截至7月，Anthropic份额接近44%，OpenAI则接近40%。Ramp经济学家Ara Kharazian表示，进入第三季度以来，OpenAI在该领域的增长速度已超过Anthropic。

该数据覆盖超过7万家美国企业，这些企业通过Ramp的账单支付及企业信用卡产品产生数十亿美元支出，客户以科技行业企业为主。不过，Ramp未披露具体支出金额，且数据并不能代表整个企业AI市场，未涵盖使用美国运通等其他费用管理服务的大型企业。

Kharazian认为，GPT-5.6Sol凭借较强表现正逐渐成为开发者的选择，而Anthropic高端产品Fable则受到价格及数据保留要求等因素影响。Anthropic此前要求Fable用户保留数据30天，也引发一定争议。

值得注意的是，Ramp数据显示，企业AI付费渗透率仍在持续提升，从3月超过50%升至7月接近56%。这表明两家模型厂商在争夺份额的同时，企业AI整体支出仍处于扩张阶段。随着新模型持续迭代，企业客户在OpenAI与Anthropic之间的选择呈现更明显的动态变化，AI企业市场份额与客户黏性仍存在较大变数。

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Mac版ChatGPT深度接管苹果信息，古尔曼直言将直接对标Siri生态优势

OpenAI近日在官方渠道正式宣布，针对macOS版ChatGPT应用程序进行了一项重磅升级，全面新增了对苹果原生“信息”应用的深度控制与交互能力。

在核心功能方面，升级后的ChatGPT在获得用户明确授权后，能够直接在Mac本地读取、撰写和发送短信，并支持对海量聊天历史进行智能搜索以及快速生成对话摘要。OpenAI强调，该功能在设计上并不会对用户的全部消息进行全局索引，整个运行过程高度依赖用户的主动授权与本地系统集成。

为了顺利开启这一全新的联动体验，用户需要在应用内以及苹果操作系统的相关隐私设置中完成多项必要授权。在初次设置时，ChatGPT会弹窗说明将访问电脑本地保存的消息历史，同时用户还必须前往Mac的“系统设置”中开启完全磁盘访问权限，并允许其调用联系人姓名与自动化管理工具。

对于此次功能更新，彭博社知名记者马克·古尔曼（Mark Gurman）公开表达了敏锐的行业观察。他认为，OpenAI此举不仅打破了苹果在桌面端系统级应用上的壁垒，更直接深入到了苹果核心的私有领地，未来极有可能对苹果即将在全生态大力推行的Siri AI能力及其独特的设备优势构成正面竞争与挑战。

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ChatGPT for Mac 接入 Apple Messages，默认发送消息需用户批准

OpenAI 为 macOS 版 ChatGPT 加入 Apple Messages 插件，可在 Mac 上读取、搜索 iMessage、SMS 和 RCS 聊天，并准备或发送消息；该功能面向所有套餐，可在 ChatGPT Work 和 Codex 中使用，但目前仅支持 Apple 芯片 Mac。默认设置下，发送消息及收件人需用户批准，持续授权可能带来隐私和控制风险。

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Anthropic计划更改先进AI的数据保留政策

Anthropic PBC计划允许企业客户在使用其性能最强的人工智能模型时对其数据保持更大的控制权，这与早前旨在缓解潜在网络攻击的数据保留政策截然不同。

据一位知情人士透露，Claude AI聊天机器人开发商预计将在今年晚些时候推出一个新的安全系统，该系统的企业客户仍需将数据保留30天，但允许他们选择在自己的云计算基础设施上保留，而非 Anthropic 的基础设施上。该人士表示，该系统已筹备数月。

Anthropic曾在六月份宣布，将为Mythos和Fable模型保留所有客户数据30天，以帮助识别和防止利用其技术的新型网络攻击。

—— 彭博社

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